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白云驾校“创新服务行动月”战鼓擂响
  • admin
  • 白云驾校
  • 2020-04-08 13:57
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       11月16日,白云驾校召开“创新服务行动月”动员大会,要求全体教员和全校员工,在教学和日常工作中,自觉践行驾校“让每个学员都感动”的服务宗旨,努力为广大学员办实事、做好事,让每一个学员高兴而来,感动学车。

      白云驾校自创办以来,坚持用服务创品牌,把“让每位学员都感动”作为服务宗旨,不断创新服务模式,切实做好服务学员这篇大文章。及时在全校开展四项服务活动:
       1、大力开展“把学员当贵人、当亲人”服务活动。要求每个教练员、每个员工,对待每个学员要象对待自己的亲人一样,用真心、诚心、爱心为学员服务。
       2、大力开展“零缺陷优质服务”活动。驾校每个部门牢固树立“一切为了学员、为了学员的一切”的服务意识,想学员所想,急学员所急,做到不生产、不传递、不接受有缺陷的产品和服务。
       3、大力开展“一站式服务”活动。对学员的需求实行“首问负责制”,从校长到保洁员都必须做到谁受理谁负责,任何人不得推诿。
       4、大力开展“为学员做实事”活动。在全校开展对学员进行精准服务,每个教练和员工都要为学员做一两件实实在在的事情,让每个学员记住自己、记住驾校。

      动员会上,全体教练员庄严宣誓,表示要从自身做起,认真教学努力为实现“打造学员满意、员工满意、社会满意的驾校,成为老百姓首选品牌”的驾校,作出自己应有的贡献。


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